大洋彼岸的美国大选刚刚落下帷幕，全球即刻知晓，川普强势“霸屏”。 时效性从来都是衡量新闻的一个决定性标尺，是新闻的生命！

只有新闻才关注时效性吗？错！IT运维同样需要!

近期，唐合易成凭借优异的技术实力和专业的IT运维服务，获得华北地区某政府财政系统IT设备维护技术服务项目，全面保障该系统IT系统的有序运行。

运维设备涵盖：IBM X3650M3、X3650M4、X3650M5服务器；IBM P630、P720、P740小型机；HP DL380 服务器；IBM DS4800 DS5100存储；SAN交换机；Oracle数据库；SQLserver数据库等。

基于用户的特殊性，在与用户的沟通过程中，我方工程师将在规定时限内提供现场支持服务，安排经验丰富的技术支持工程师赴现场分析故障原因，制定故障解决方案。

在与用户沟通后，我们将该用户的故障定义为：

对故障恢复和修复时限:

项目过程中,我方将不间断提供健康检查服务：

首次项目交接：对本次参保设备的配置、运行状况进行一次交接，并对本次维保设备做一次全面的检查、并建立维保的配置文档。

健康检查计划：每月对本次维保设备进行1次巡检服务，针对业务的重要性，提供现场健康检查服务。

系统预防性检查维护是指按规定时间:工程师对信息管理软硬件维护范围内的设备进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，以确保业务系统能正常稳定的运行。

协助用户工程师做好主机安全服务，一起制定相应防范措施。系统维护期内，每次巡检后我方将对维保设备进行性能数据采集和分析，提出相应的性能调谐建议及方案，以保证用胡主机系统运行在最佳状况。

我方工程师在解决故障后的5个工作日内向用户提交《设备及软件故障处理分析报告》和《重要事件支持报告》。

让员工投入到更有价值的战略创新中去 ，用专业的人做专业的事情，我们所做的一切都是为了提高您企业的核心竞争力。