唐合易成提供各类存储设备运维服务和备件支持服务，服务涵盖市场在销所有品牌和型号。近期我们将陆续将此类产品的故障解决方式和大家分享，欢迎大家关注近期公众号。
 
 
故障现场：
NetAPP FAS3240控制器报错，机头状态灯异常。
 
我司项目经理在接到用户报修电话后，按照与用户的约定时效，工程师第一时间到达现场，对机器故障情况进行详细检视，现将处理过程和大家分享：
 
处理故障流程：
1，cf status 检查HA状态，如果HA未启动，执行cf enable启动HA。
2，cf takeover 把另一个机头的服务接管过来，netapp1（takeover）> 当前是已接管过来的状态。
3，拔出未运行服务的控制器，更换控制器。
4，插入新控制器前确保各个线缆已连接。
5，插入控制器，控制器会自动启动，对整个控制器状态观察，调试。
 
设备图片：


服务单