当下，中国的连锁零售行业进入了发展高潮，并迅速崛起了一大批连锁业态，IT运维是支撑连锁业务运营稳定运转的保障。随着IT技术的不断进步，连锁零售企业已经步入IT信息化快速发展的重要阶段。在面对激烈竞争的同时，连锁零售企业应不断信息技术高效运用，提升企业IT实力。
       近期，唐合易成凭借优异的技术实力、专业的IT运维服务和工程师资源覆盖全国等优势，获得某知名外企在中国500余个连锁网点网络安装调试业务。虽然用户维护区域范围大、散，东北至黑龙江省；西至新疆自治区；南至海南省，全国500余直辖市、地级市、县级市等网点，但是唐合易成工程师均达到全部部署与覆盖。
 
       为了保障项目顺利实施与交付。唐合易成将项目小组成员定为：项目管理组、响应中心、专职现场工程师、技术支持小组和应急管理组，7x24小时服务。
       2019年2月22日（周五），我司接到客户报修，要求2月23日和2月24日（周六日）完成海口、乌鲁木齐、哈尔滨、山东四地等11个网点网络安装调试。唐合易成项目小组第一时间进行工程师筛选，对符合地域、技能要求的工程师进行电话沟通，询问其是否能在当天进行网络安装调试。

       临近周末，很多工程师已有出行安排，得益于唐合程师辐射面广，不到30分钟的时间项目小组便安排完成工程师和设备到达网点，并实施后续的按时上门，提供服务。

       2019年2月23日-24日，唐合易成项目管理组、响应中心、专职现场工程师、技术支持小组和应急管理组成员提前部署和及时应对，两日顺利完成11个网点业务并回复客户项目交付物。