运维中的备件库服务

       国内的制造业一直规模庞大，随着新的管理方式和手段的引进，国内制造业企业对信息化管理的认识有了进一步提升，IT信息化也越来越受到重视。 近期，我司凭借优异的技术实力和专业的IT运维服务，获得华东地区某大型制造业企业的IT维护服务项目，设备主要涵盖 ：

 

       在为用户提供日常的设备运维的同时，根据与用户的切实需要，我们将为用户提供“备件库服务”。即为：用户提供硬件设备备品备件服务，并保证备件库的完备，以及备件的及时送达。 主要有：

硬件维修服务：即在确认硬件故障后的6个小时内进行免费维修，并在维修完成后将该设备送回并负责安装调试。

备品备件服务：7*24*NBD备件先行服务，即在确认硬件故障后的24个小时内携带备件上门进行更换。

备件库充足性：针对此次维保项目中所涉及到的设备清单，备足清单中设备易损、易坏、有使用寿命周期的配件，并对关键核心设备准备备机，备机配置满足在用机器的配置，放置发生紧急事件有备机能够备用。