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企业典型性困惑的解决方案 2020-03-19 15:58
企业典型性困惑的解决方案
§ IT服务管理缺乏流程保障,维护人员忙于救火,缺乏主动服务。
§ IT系统缺乏长期规划,缺少正确的方法论指导,如何提供稳定优质的IT服务,提高IT运营与管理效率。
§ IT组织管理割裂,职责不清,无法和业务部门进行有效的沟通。
Tanghop方案实施优势
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§ 基于标准的流程、表单、绩效指标、报表、SLA等IT服务模型,可快速复制行业实践。
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